Waschmaschine - Cleo

Nutzungssituation

Die entwickelte Waschmaschine richtet sich insbesondere an Studierende und Wasch-Anfänger/-innen, die erstmals eigenständig eine Waschmaschine bedienen. In Wohngemeinschaften oder Mehrfamilienhäusern wird sie von unterschiedlichen Personen mit verschiedenen Erfahrungsständen genutzt.
Das Interface ist deshalb bewusst anfängerfreundlich, verständlich und selbsterklärend gestaltet. Gleichzeitig bietet es genügend Anpassungsmöglichkeiten für routinierte Nutzer/-innen. Ziel ist ein sicheres, intuitives Nutzungserlebnis unabhängig vom Vorwissen.

Das Interface

Waschmittelfach:
Geeignet für alle Waschmittelformen. Die Fächer sind beschriftet und fahren beim Öffnen der Trommel automatisch aus (Trocknungsfunktion).

Cups:
Mitgelieferte Dosierhilfen ermöglichen eine präzise Befüllung entsprechend der Anweisungen auf dem Display.

Display:
Zeigt Auswahlmöglichkeiten, Hinweise sowie Feedback zum Waschvorgang an.

Drehregler:
Navigation im Waschmenü durch Drehen und Drücken.

Buttons:
Ein/Aus erfolgt per Klick.
Zurück: erfolgt über Druck (kein separater Button) – die Funktion wird über starkes Drehen des Reglers nach rechts ausgelöst.
Play/Pause per Klick.

QR-Code (App):
Durch Scannen wird die App direkt mit der Maschine verbunden und ins Onboarding geführt.

Nachfüllklappe:
Nach Betätigung des Pause-Buttons kann die runde Taste auf der Klappe gedrückt werden, um sie zu öffnen – für das Nachlegen vergessener Wäsche.

Filterklappe:
Flusensieb zur regelmäßigen Reinigung (Hinweis erfolgt über die App).

Wasch-Abläufe

Wäsche wird gewogen
Vor der Waschmodus-Auswahl erfasst die Waschmaschine automatisch das Gewicht der eingelegten Wäsche. Bei Überladung warnt das System die Nutzer/-innen, um Fehlbedienungen und ineffiziente Waschvorgänge zu verhindern. Diese Funktion schützt gleichzeitig das Kugellager vor übermäßiger Belastung und verlängert die Lebensdauer des Geräts.

Drei Waschmodi zur Auswahl
Es kann zwischen drei Modi gewählt werden:

Automatischer Scan

Wenn Nutzer/-innen unsicher sind, welche Wäschestücke zusammen gewaschen werden können, unterstützt der automatische Scan. Die eingelegte Wäsche wird analysiert und es wird angezeigt, wenn einzelne Teile nicht zueinander passen.

Werden diese entfernt, erkennt die Waschmaschine die Änderung, scannt erneut und schlägt anschließend ein passendes Waschprogramm vor.

Manuell waschen

Im manuellen Modus wählen Nutzer/-innen zunächst das gewünschte Waschprogramm.
Anschließend können Temperatur sowie Schleuderdrehzahl individuell angepasst werden, um den Waschvorgang auf die jeweilige Wäsche abzustimmen.

Profil Favoriten

Bereits beim Onboarding der App können Nutzer/-innen Waschfavoriten anlegen. Sobald sich das Smartphone in der Nähe der Waschmaschine befindet, verbindet sich die Maschine automatisch mit dem Gerät.
Die Waschmaschine erkennt das individuelle Profil und zeigt sofort die zuvor gespeicherten Favoriten an. Nutzer/-innen müssen nicht mehr manuell nach Programmen suchen, sondern können ihre Wäsche durch direkten Zugriff auf die Waschfavoriten schnell und effizient starten.

Die Cleo-App

Die Cleo-App ist direkt mit der Waschmaschine vernetzt und begleitet Nutzer/-innen im Alltag – von der Organisation in der WG über nützliche Wasch- und Produktinformationen bis hin zur einfachen Wartungsunterstützung.

Geplanter Start
Wenn gewünscht, kann die Wäsche auch bequem per App aus der Ferne gestartet werden: ein zusätzlicher Komfort für mehr Flexibilität im Alltag.

Infokarten und AI-Chat
In der App werden verschiedene Hilfestellungen zu Fragen rund ums Waschen und die Cleo-Maschine selbst bereitgestellt in Form von Infokarten und einem AI-Chat, der überall in der App erreichbar ist.

Maschinen-Status
Der Maschinenstatus-Bereich, hilft dabei einen Überblick zur Reinigung, Pflege und Wartung der Maschine zu bekommen. Hier wird mit Statusmeldungen und Erklärungen gearbeitet, um gerade unerfahrenen Nutzer/-innen den Einstieg zu erleichtern, sowie alle Nutzer/-innen immer auf dem neuesten Stand zu halten und die Langlebigkeit der Maschine zu fördern.