Prozessgestaltung 1
Navigation blinder Menschen im ICE
Wenn blinde Menschen mit der Bahn fahren wollen, haben sie viele Hürden zu überwinden, was auch Ängste schürt. Ich habe mich speziell auf die Orientierung in der Bahn fokussiert. Durch eine zugänglichere Gestaltung der Bahnen soll das Bahnfahren auch für blinde Menschen eine angenehme User Experience sein und mehr Selbstbestimmung zulassen.
Prozessverbesserung:
- Leitstreifen im ICE
Durch die Einführung eines einheitlichen Leitstreifens kann eine präzise Führung durch den gesamten Zug gewährleistet werden.
- Einheitshöhe von Informationen
Durch die Standardisierung der Höhe sämtlicher relevanter Informationen auf 1,50 m ist für beeinträchtigte Personen klar ersichtlich, auf welcher Höhe sie nach den Informationen suchen können.
- Zielgerichtetes Festhalten
Durch die Positionierung einer Grifffläche über der Kopfhöhe ermöglicht man ein planbares und zielgerichtetes Greifen.
- Audioausgabe des Gleisabschnittes
Durch eine Audioausgabe des Gleisabschnitts bereits im Türbereich des Zuges wird eine klarere Orientierung für den weiteren Weg ermöglicht.
