Lieferflotte

Lieferflotte - das intelligente Produktsystem für den Kurier

Lieferflotte hat es sich zur Aufgabe gemacht, Kuriere bessere Arbeitsbedingungen zu ermöglichen und mehr Transparenz zu fördern. Hierbei haben wir einen Helm entwickelt, der dem Kurier so viel Schutz wie möglich und so wenig Ablenkung wie nötig während seiner Tätigkeit bieten soll.

Durch unsere Gespräche mit Fahrradfahrer:innen und Kurieren haben wir uns ausführlich mit den Problemen beschäftigt. Folgende Probleme begleiten besonders Fahrradkuriere in ihrer täglichen Arbeit:

• Fahrradfahrer:innen haben eine 3 mal so hohe Wahrscheinlichkeit, in einen Unfall zu geraten (gegenüber einem Auto)
• außerdem eine 16 mal so hohe Wahrscheinlichkeit, dass dieser Unfall einen schweren Verlauf hat
• schlechtes Equipment begünstigt einen schweren Unfall zusätzlich
  
  

Helm

Unser intelligenter Helm setzt genau an dieser Stelle an und versucht den Kurier in beide Wege zu schützen; nach innen und nach außen. So kann der Fokus auf die Straße und den Verkehr gelegt werden. Durch wahlweise Audioinput und/ oder visuellen Input über die Brille ist die Navigation für den Kurier noch intuitiver und mit weniger Ablenkung verbunden. So kann sich auf die Straße konzentriert werden, während der Comfort einer Navigation trotzdem gegeben ist

Die auditive Navigation über den integrierten Lautsprecher im Helm ist besonders für ortskundige Fahrradfahrer:innen ein besonderer Mehrwert. Häufig benötigen diese nur auditive Signale und kein visuelles Bild. So kann die
Navigation individuell auf die Bedürfnisse des Kuriers angepasst werden.
In der App lässt sich die Funktion zuschalten oder abschalten.

Die Brille bietet Nutzer:innen die Möglichkeit, sich visuelle Navigationselemente anzeigen zu lassen, ohne dabei auf das Smartphone schauen zu müssen. So kann die Aufmerksamkeit auf die essentiellen Dinge gerichtet werden.
Außerdem bekommen Nutzer:innen auch neue Aufträge über die smart Glasses, die sie mit dem Button annehmen oder ablehnen können, sowie zwischen den Aufträgen scrollen können.

Außerdem bietet der Helm eine erweiterte Beleuchtung, diedafür sorgt, dass Träger:innen dieses Helms im Straßenverkehr besser gesehen werden. So reichen beispielsweise Brems- und Blinklichter bis in die Seitenmitte des Helms.

Zusätzlich bietet der Helm die Möglichkeit einer Interaktion in Verbindung mit den Smart Glasses oder auch dem auditiven Input. So kann der Kurier anhand des Interaction Buttons zwischen den Aufträgen wählen, neue Annehmen und seinen aktuellen Auftrag als erledigt markieren.

Neben den Features, die bereits oben genannt wurden, verfügt der Helm auch über ein intelligentes Verschlüsselungssystem des Rads, das automatic Lock.Sobald sich der Helm vom Rad über eine gewisse Distanz entfernt, verschließt sich das Rad automatisch, sodass es während der Abholung bzw. Auslieferung nicht geklaut wird.

App

In der App kann der Kurier alle Einstellungen rund um seine Tätigkeit vornehmen. Beispielsweise kann er hier festlegen, für welchen Preisrahmen er arbeiten möchte sowie auch in wechem Gebiet. Hierbei kann er selbst die verschiedenen Gegenden auf der Karte durch Zeichnen auswählen oder ganz einfach über den Radius bestimmen, wo er Aufträge annehmen möchte.
Außerdem können in der App auch Einstellungen zum Helm vorgenommen werden. Nach dem initialen Verbinden des Helms mit der App erscheinen alle Informationen der App auf dem vom Kurier gewünschten Kanal. Außerdem kann hier auch die Navigation eingestellt werden. Hier kann der Kurier wählen, ob dieser auch kürzere Wege durch Fußgägngerzonen nehmen möchte oder es bevorzugt, nicht vom Rad abzusitzen.

Ökosystem

Lieferflotte ist ein Ökosystem für Unternehmer und Kuriere.Hier haben Unternehmer durch eine App die Möglichkeit, ihre Aufträge für Kuriere anzubieten und den Status ihrer Aufträge zu verwalten. Hierbei ist für beide Parteien transparent, wie viel Geld der Kurier erhält und zu welchen Konditionen dieser arbeitet.