Dieses Projekt war eine Kooperation mit dem 2. Semester des Studiengangs BWL der ESB Business School in Reutlingen. Die Gruppe an BWL-Studenten hat das Business-Modell erstellt und unsere Aufgabe bestand darin, den Physical Service und die dazugehörige App zu gestalten.
Du möchtest unbedingt auf ein Festival gehen, aber deine Freunde haben leider keine Zeit? Oder du hast keine Lust mehr auf langes Anstehen, überfüllte Essensstände und möchtest dich auch mal auf dem Festival zwischen dem ganzen Trubel zurückziehen können? Dann ist LOCO die perfekte Lösung für dich! LOCO ist eine Lounge, welche dein Festival-Erlebnis noch exklusiver und noch besonderer macht. Über die LOCO-App kannst du vor Festivalbeginn schon neue Leute kennenlernen und dich connecten, um das Festival nicht alleine besuchen zu müssen. Mit diesen Leuten kannst du dann das Festival genießen und gemeinsam tolle Erinnerungen schaffen. Bei LOCO steht die Community und ihr Wohlergehen im Vordergrund.
Die App
Durch LOCO hast du die Möglichkeit, dich perfekt für das kommende Festival vorzubereiten. Erstelle einfach ein Profil in der App und erhalte einen Überblick über alle Festivals in Deutschland. Damit alle sicher sein können, dass die Accounts auch zu den Leuten gehören, muss jeder einmalig sich mit seinem Personalausweis verifizieren. Es erscheint ab dem Zeitpunkt ein blauer kleiner Haken an allen verifizierten Accounts.
Hast du dich für ein Festival entschieden, erhältst du nicht nur genauere Infos, wie zum Beispiel das Line-up, und kannst dich durch die Bilder vom letzten Jahr klicken, sondern bekommst auch die Möglichkeit nach dem Ticketkauf ganz bequem über die LOCO-App deine Anreise zu planen.
Nachdem du dein Ticket über LOCO gekauft hast, kannst du einige Vorteile der App nutzen. 10 Tage vor Festivalbeginn, kannst du über die App das Wetter einsehen. Weiter noch kannst du der Community Packliste beitreten, welche von erfahrenen Festivalgängern geführt und ständig aktualisiert wird. Ein Festival ist eine besondere Gelegenheit, welche auch zu einem besonderen Outfit motiviert. Deine ganzen gebuchten Festivals sind gebündelt in dem integrierten Kalender für dich markiert, sodass du alles im Blick hast.
Durch unsere App hast du die Möglichkeit, weitere Festivalbesucher kennenzulernen, welche sich ihr Ticket auch über LOCO gebucht haben. Mithilfe der Social-Funktion kannst du in festivalspezifische Chatgruppen eintreten und dadurch Insights bekommen und gemeinsam mit allen anderen auf das Festival hinfiebern. Du hast die Gelegenheit, mit verifizierten Accounts vorab Kontakt aufzunehmen. So kann man sich schonmal besser kennenlernen, sich über Line-ups austauschen oder sogar Fahrgemeinschaften gründen.
Physical Service
Am Eingang zum Festivalgelände erhältst du die, beim Ticketkauf inbegriffene, Goodie-Bag mit den wichtigsten Sachen fürs Festival. Dazu gehören zum Beispiel eine kleine Sonnencreme, ein Regenponcho und eine Trinkflasche. Des Weiteren erhältst du am Eingang dein LOCO-Festivalbändchen, mit welchem du später in der Lounge bargeldlos bezahlen kannst.
Neugierig betrittst du die Lounge. Die LOCO-Lounge besteht aus 7 Containern, welche jeweils unterschiedliche Vorteile mit sich bringen. Sie steht etwas abseits vom Festivalgetümmel und bietet somit einen etwas ruhigeren Rückzugsort, an dem man sich gut mit Anderen austauschen und entspannen kann.
Damit du nicht deine Wertsachen offen tragen musst, schließt du zuerst deine Wertsachen im Locker-Room ein. Durch dein Bändchen kannst du deinen Locker verschließen und wieder öffnen. So trägst du den Schlüssel die ganze Zeit an dir.
Am Eingang befindet sich der Verpflegungsbereich. Dort kann man sich Essen und Getränke kaufen und sich damit in den Innenhof bzw auf die Dachterrasse setzen. Du bezahlst mit deinem Eintrittsbändchen.
Etwas später hast du ein paar weitere Konzerte auf dem Festival angeschaut und möchtest dich etwas zurückziehen und dich entspannen. Auch hierfür hat die Lounge einen passenden Bereich.
In dem Ruhe-Container kann durch Herunterziehen von Vorhängen seinen privaten Space abgrenzen und mal kurz für einen Moment abschalten.
Nach einem tollen Festivalbesuch darf natürlich auch eine Erinnerung nicht fehlen. Dafür bietet LOCO nicht nur eine große Fotowand auf dem Gelände, sondern auch festivalspezifischen Merch. Diesen kannst du am Merchstand in der Lounge erwerben.
Um auch die Erinnerung mit deinen neuen Freunden festzuhalten und zu teilen, hat die App ein BeLoco-Feature. Hierbei kannst du Bilder mit deinen Freunden teilen und darauf reacten. Lass Liebe da!
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