ZOB Schwäbisch Gmünd

Orientierung ohne Grenzen

Das Projekt entwickelt ein inklusives Leitsystem für den Busbahnhof mit klar verständlichen Schildern, digitaler Anzeige und übersichtlicher Plattformstruktur. Verschiedene Medien wie Schrift, Icons, Farbe, taktile und digitale Elemente unterstützen alle Nutzer:innen und sorgen für Orientierung – auch durch kleine, entscheidende Details.

Neue Anordnung der Plattformen

Früher war das Plattformkonzept unübersichtlich, da mehrere Linien je Haltestelle abfuhren und das Buchstabensystem verwirrte. Im neuen Konzept sind die Plattformen nach Fahrtrichtungen geordnet und durch eine einheitliche Farbkennzeichnung klar strukturiert.

Farben und Schrift

Früher war die Farbgestaltung am Busbahnhof uneinheitlich und nicht inklusiv. Im neuen Konzept werden Farben nach dem Inclusive Color System von Sasha Trubetskoy genutzt, um Plattformen eindeutig zu kennzeichnen und Gelb ausschließlich für LED-Schriften einzusetzen, wodurch das Leitsystem barrierefrei wird.

Für Headlines und Fließtext kommt die Avenir Next (Medium & Bold) zum Einsatz. Die Echtzeit-Displays nutzen die Schrift Proton, passend zu den Piktogrammen.

Piktogramme und taktile Elemente

Abgerundete Formen und kontrastreiche Icons unterstützen barrierefreie Orientierung und greifen die Display-Schrift auf.

Die Schildergestelle an den Haltestellen verfügen über taktile Elemente mit Braille- und gut lesbarer Standardschrift. Sie vermitteln zentrale Informationen wie Busnummer und zugehörige Plattform und machen diese barrierefrei für unterschiedliche Nutzergruppen zugänglich.

Beschilderung

Die Beschilderung dient der Orientierung auf dem gesamten Gelände: plattformunabhängige Lagepläne markieren Wege mit hohem Personenaufkommen, etwa zum Bahnhof, während Boden-, Decken- und Busbeschilderung den jeweiligen Plattformen zugeordnet und einheitlich farblich gestaltet sind, um klare visuelle Verbindungen zu schaffen.

Kartendiagramme

Die überarbeitete Karte nutzt Farben und zusätzliche Infos für eine bessere Orientierung. Umsteigemöglichkeiten sind durch gestrichelte Linien markiert, und unter den Städten werden alternative Linien angezeigt. Die Karte ist in zwei angepassten Varianten im Bus sowie auf den Aufstellern am Busbahnhof zu finden und ermöglicht so eine schnelle, flexible Routenplanung.

App - goGD

Die App vereint mehrere Anwendungen rund um das Busfahren in Schwäbisch Gmünd. Sie ermöglicht den digitalen Ticketverkauf und erleichtert so den Zugang zum öffentlichen Nahverkehr. Interaktive Karten und Abfahrtspläne mit Echtzeitdaten zeigen aktuelle Verbindungen und Verspätungen zuverlässig an. Beim Umsteigen unterstützt die App mit einer klaren Wegführung durch Pfeile sowie mit Fotos aus der Umgebung. Dadurch finden sich Nutzerinnen und Nutzer auch an unbekannten Haltestellen schnell und vorallem sicher zurecht.