Die Nutzung eines vermeintlich simplen Produkts wird von Studierenden dokumentiert, Erkenntnisse ausgearbeitet und anschließend ein zusammenfassendes Plakat gestaltet.
Projektthematik
Die Nutzung eines vermeintlich simplen Geräts wird von einer/m Studierenden präzise dokumentiert. Die äußere Form einer Interaction Map ermöglicht die schnelle Erfassung der einzelnen Bedienschritte, Pro-bleme und Erkenntnisse (Insights).
Auf einem Poster werden die wichtigsten Erkenntnis-se leicht verständlich und visuell ansprechend zu-sammengefasst.
Zielsetzung
Den Studierenden wird die Wichtigkeit der Analyse von Kleinstinteraktionen für einen erfolgreichen Designprozess nähergebracht. Gleichzeitig werden zur visuell klaren Aufbereitung des Posters die parallel erlernten, visuellen Gestaltungsgrundlagen angewandt.
Prof. Marc Guntow, Prof. David Oswald, Selina Dick, Prof. Michael Schuster
Interaction Mapping - Gitarrenstimmgerät
Analyse der Erstnutzung des Gitarrenstimmgeräts KORG-GA 1.
Um Herausforderungen, Probleme und Unsicherheiten während der Nutzung zu erkennen, wurde mithilfe eines, während der Erstnutzung entstandenen Videos, ein Nutzungsverlauf analysiert.
Gerät
Das Korg GA-1 ist ein Stimmgerät für Gitarre und Bass. Es ist gut geeignet um ein Instrument schnell und ziemlich genau zu stimmen. Es ist für Anfänger, im Proberaum und Zuhause geeignet. Das Gerät gibt Feedback durch Licht, rotes Licht wenn die Saite noch nicht richtig gestimmt ist, rot und grün wenn sie fast richtig gestimmt ist und grünes Licht wenn sie richtig gestimmt ist.
Aufgabe
Dem Nutzer wurde vor Aufnahme des Videos, die Aufgabe gestellt, die G- Saite der Gitarre zu stimmen. Der Nutzer kennt sich mit der Gitarre nicht gut aus und hat noch nie ein Gitarrenstimmgerät verwendet.
Analyse
Das Videomaterial wurde analysiert und in Zeitabschnitte strukturiert. Es wurde darauf geachtet, was auf dem Gerät passiert und was der Nutzer währenddessen, macht, sagt und fühlt. Wann und welche Saiten er spielt, hatte ich zunächst schriftlich erfasst. Später entschied ich mich dann für die Visualisierung der Saiten, um nochmal mehr Klarheit zu schaffen.
1.Videoanalyse
2.Videoanalyse
Interaction Mapping
Erkenntnisse
Das Gitarrenstimmgerät zeigt dem Nutzer nicht eindeutig genug an, ob die Gitarrensaite gestimmt ist. Verwirrung entsteht vor allem dadurch, dass selbst wenn die Gitarrensaite richtig gestimmt ist, immer erst die rote LED und dann erst die grüne LED, leuchtet.
Am Ende war sich der Nutzer, durch mangelndes oder uneindeutiges Feedback des Geräts,
noch immer nicht ganz sicher, ob die G - Saite gestimmt ist und hat auf meine Bestätigung
gewartet.