Die Nutzung eines vermeintlich simplen Produkts wird von Studierenden dokumentiert, Erkenntnisse ausgearbeitet und anschließend ein zusammenfassendes Plakat gestaltet.
Projektthematik
Die Nutzung eines vermeintlich simplen Geräts wird von einer/m Studierenden präzise dokumentiert. Die äußere Form einer Interaction Map ermöglicht die schnelle Erfassung der einzelnen Bedienschritte, Pro-bleme und Erkenntnisse (Insights).
Auf einem Poster werden die wichtigsten Erkenntnis-se leicht verständlich und visuell ansprechend zu-sammengefasst.
Zielsetzung
Den Studierenden wird die Wichtigkeit der Analyse von Kleinstinteraktionen für einen erfolgreichen Designprozess nähergebracht. Gleichzeitig werden zur visuell klaren Aufbereitung des Posters die parallel erlernten, visuellen Gestaltungsgrundlagen angewandt.
Prof. Marc Guntow, Prof. David Oswald, Selina Dick, Prof. Michael Schuster
Digitales Ortungsgerät
Im Rahmen des Interaction Mappings wurde der First-Use eines digitalen Ortungsgeräts untersucht, mit dem sich Stromkabel und Metall in Wänden lokalisieren lassen. Die Aufgabe des Nutzers bestand darin, eine geeignete Bohrstelle in der Wand zu finden, möglichst nah an einem Stromkabel, ohne dieses zu beschädigen. Die während des First-Use erhobenen Daten wurden anschließend analysiert und auf einem übersichtlichen Poster visualisiert.
Analyse
Die Analyse basiert auf dem First-Use-Video, in dem der Nutzer seinen Handlungsablauf, sowie Gedanken und Probleme mittels Think-Aloud-Methode äußert. Das Video wurde detailliert ausgewertet und anhand der Datenpunkte Time, Feedback des Geräts, Doing, Saying, Thinking, Feeling und Milestones analysiert. Ergänzend wurde der Ablauf in vier Sinnabschnitte unterteilt, die sich an den Handlungsschritten und auftretenden Problemen orientieren.
Darstellung
Das finale Poster visualisiert die Analyse in einem simplen Raster und berücksichtigt dabei die unterschiedlichen Datenpunkte. Im linken grau unterlegten Bereich befinden sich die wichtigsten Grundinformationen. Diese beinhalten zum einen die Aufgabe für den Nutzer, sowie eine Beschreibung des digitalen Ortungsgeräts, inklusive einer beschrifteten Illustration, welche die wichtigsten Bedienelemente und Anzeigen auf dem Gerät erklärt.