Interaction Mapping - Lovum LV66U

Im Rahmen dieses Projekts wurde untersucht, wie eine Testperson erstmals mit einem ihr unbekannten technischen Gerät interagiert. Mithilfe eines First Use Tests wurde beobachtet, wie sich die Bedienung ohne vorherige Einweisung erschließt und an welchen Stellen Unsicherheiten oder Schwierigkeiten auftreten. Die gewonnenen Erkenntnisse wurden anschließend in einem mehrschichtigen Interaction Mapping systematisch dokumentiert und ausgewertet.

Gerät Beschreibung

Das LOMVUM LV66U ist ein Gerät zum Messen von Entfernungen. Statt ein Maßband zu benutzen, hält man das Gerät auf das gewünschte Ziel und startet die Messung per Knopfdruck. So kann man zum Beispiel die Länge eines Raumes oder den Abstand zu einer Wand schnell bestimmen. Das Gerät wird häufig beim Einrichten, Renovieren oder Heimwerken verwendet und erleichtert das Messen im Alltag.

Aufgabe

Die Aufgabe war es, mithilfe des Laserentfernungsmessgeräts LV66U von Lomvum ein Fenster auszumessen und die Messwerte anschließend zu speichern.

Nutzerin

Bei der Nutzerin im First Use handelt es sich um Nadine W. Sie hat zuvor noch nie ein Laserentfernungsmessgerät benutzt.

Vorgehen

Um den Ablauf des First Use Tests zu dokumentieren, wurde die Interaktion der Testperson per Video aufgezeichnet. Das aufgezeichnete Material wurde anschließend detailliert analysiert und alle relevanten Ereignisse der einzelnen Zeitabschnitte dokumentiert. Die gesammelten Beobachtungen wurden zunächst strukturiert erfasst, anschließend überprüft, geordnet und auf die für die weitere Darstellung wesentlichen Informationen reduziert.

Endergebnis ansehen