Die Nutzung eines vermeintlich simplen Produkts wird von Studierenden dokumentiert.
Wie nutzerfreundlich ist ein Produkt?
Die äußere Form eines Interaction Mappings ermöglicht die schnelle Erfassung einzelner Bedienschritte, Probleme und auch erste Erkenntnisse. Den Studierenden wird die Wichtigkeit der Analyse kleinster Interaktionen für einen erfolgreichen Designprozess näher gebracht. Durch die visuell möglichst klare Aufbereitung des Mappings werden Grundlagen vermittelt.
Kai Wanschura, Maximilian Schulist, Mark Meyer, Sina Schulz
iPod Nano
Aufgabenstellung
Unsere Aufgabe bestand darin, einen Usertest mit einem selbstgewählten Produkt durchzuführen. Hierbei sollte eine Testperson, die keinerlei Vorerfahrung mit dem Produkt hatte, eine spezifische Aufgabe lösen. Die Ergebnisse dieses Tests wurden auf einer Interaction Map dokumentiert und die Insights auf einem Poster dargestellt.
Prozess
Der Testperson wurde der iPod-Nano in die Hand gegeben. Die Aufgabe bestand dann darin, eine neue Playlist zu erstellen und ein Lied dieser neu erstellen Playlist hinzuzufügen.
Skizze
Die Skizze zeigt einen groben Sketch des Layouts mit den integrierten, herausgearbeiteten Insights.
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