Die Nutzung eines vermeintlich simplen Produkts wird von Studierenden dokumentiert.
Wie nutzerfreundlich ist ein Produkt?
Die äußere Form eines Interaction Mappings ermöglicht die schnelle Erfassung einzelner Bedienschritte, Probleme und auch erste Erkenntnisse. Den Studierenden wird die Wichtigkeit der Analyse kleinster Interaktionen für einen erfolgreichen Designprozess näher gebracht. Durch die visuell möglichst klare Aufbereitung des Mappings werden Grundlagen vermittelt.
Kai Wanschura, Maximilian Schulist, Mark Meyer, Sina Schulz
Entsperre den Herd
Aufgabe
Die Aufgabe bestand darin, mit einem selbst gewählten Produkt einen Usertest durchzuführen, bei dem eine Testperson, die das Produkt noch nie zuvor benutzt hatte, eine bestimmte Aufgabe zu lösen hatte. Wir dokumentierten diesen Test per Video, erstellten eine Interaction Map und übertrugen die gesammelten Insights auf ein Plakat.
In diesem Fall bestand die Aufgabe darin, den durch die Kindersicherung gesperrten Herd zu entriegeln und ein Ceranfeld anzuschalten.
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