Luxometer | Usertest Plakat

Vom Test zum Plakat

Aufgabenstellung
In User-Tests wurden Produkte von Personen zum ersten Mal ausprobiert und diese wurden per Video dokumentiert
Die Erkenntnisse – von Stärken bis zu Problemen – wurden in einem Mapping ausgewertet und abschließend in Infoplakate verwandelt.

“Miss die Lichtstärke in zwei unterschiedlichen Räumen”
war hier die Aufgabe, die nach 12 Minuten gelöst wurde. Wobei das Hauptproblem darin lag, dass nicht erkannt wurde, dass man die Sensorabdeckung des Luxometers (Lichtstärkemessgerät) abnehmen konnte.

Das Mapping

Im Mapping wurde das gesamte Video analysiert: Jede Aktion der Person, die Reaktion des Geräts und sogar die Gefühlslage wurden festgehalten. So entstand ein präziser Überblick darüber, was wann passiert ist – und wie sich das Erlebnis für die Person angefühlt hat

Wichtige Erkenntnisse - Die Insights - wurden dann herausgearbeitet - Diese sieht man auf dem Plakat.