Stimmgerät Mapping

Interaction Mapping

Einer der wichtigsten Aspekte eines Produktes ist wie der Nutzer mit diesem Interagiert. Diesem Aspekt gingen wir nach, indem wir einen Nutzer analysierten, der ein spezifisches Produkt noch nie zuvor genutzt hatte.
Dabei musste der Nutzer alles laut aussprechen, was er sie gedacht bei jedem Schritt gedacht hatte, ein ‘Think-Aloud’.

Das Stimmgerät

Die Aufgabe war es, mit einem Stimmgerät von Korg die G-Saite auf einer Gitarre zu stimmen. Im Verlauf des User-Testings sollten sich eigentlich ein paar Probleme herauskristallisieren, was allerdings leider nicht der Fall war. Bis auf die Verwirrung des Nutzers warum vor dem G-Ton die Zahl 3 war, was für die 3 Saite der Gitarre steht, verlief das Testing problemlos.

Die Visualisierung

Letzen Endes sollte man die Probleme des User Testings auf einem Plakat visualisieren. Da es aber keine Probleme wirklich gab, musste man sich welche Überlegen und viel mehr auf die Beschreibung des Produktes eingehen, anstelle von den Problemen an sich.